無料、手元で気軽に電話予約受付してます！
Ao.staPP リハーサルスタジオですが、これはもちろん一般のリハスタのみならず、予約制度を取っているビジネスに取って必要不可欠な「予約を取る」というプロセスの実現方法についてです。
私が実現しているのは題名の通り
無料！
手元で！（？）
何を言ってるんだろうか。
その経緯も含めて掲載します。
Ao.staPPの受付方法
というか
予約方法！
今、最も一般的だと思われる2点を採用しています。
- ネット予約受付
- 電話受付
ネット予約受付に関しては過去記事参照。
予約システム COUBIC 導入してみた - AO.の音楽と楽器とたくさんの物欲。
そう、つまり今回は、
電話受付
我々みたいなこじんまりしたスタジオをレンタルするとなるとやっぱりあるあるの電話受付必要なんですよね。過去記事のネット予約ではネット予約への期待感、時代感を書いたんですけど、とはいえ電話予約が「ない」ってのは無しだろうなぁと思ってるんです。
どうやって電話受付しようか
そもそも家にいない
AO.はスタジオ運営を副業でやっています。ですので、僕個人はそもそも平日家にいなくて、そんな時の入電のことを考えて、電話受付は僕の他に家族に担っててもらっています。
- これだけのためだけにずっと家に張り付いておくなんてちょっと難しい。
たくさんのスタジオがあって、そこにいるだけで忙しいような場所ではなくて、１つのスタジオ、しかもプライベート用の物を貸し出す、なんならコンセプトは「隠れ家」なんです。だから、出かけながら電話受付できる仕組みが欲しいなぁと思いましたね。
コストをかけずに
この事業はスタートアップと呼ぶにも程遠い、「気に入ってもらえる人がいれば使って欲しい」レベルのスタジオなんで、
音楽室以外には原則金かけないぜ！
って決めてます。コストをかけずに実現する方法を考えるのが楽しかったり。
調べた結果
IP電話
王道はこんなところでした。
スマートフォン向け通話アプリ・IP電話なら【公式】050 plus/ NTTコム
楽天でんわ: 電話アプリ
スマホの通話料をトコトン安くする | FUSION IP-Phone SMART
以外に少ない。。。しかも、コストかけずとか、当然ご予約用電話番号を取るとか考えたらこれしかなかったです。
スマホの通話料をトコトン安くする | FUSION IP-Phone SMART
他者に比べたら通話品質がどうとかあり若干の心配はありますが、、、
一斉着信
これね、結構できないんですよね。会社でよくあるやつなんで技術的には絶対できるはずって思ってたんですけど。何がないって無料で提供されているサービスがなかったです。。。
じゃ、どうしよう。
俺一人で受付はまかないきれないし。家族ただ一人に押し付けもできないし。土日は俺も受付したいし！
ん〜。
ん〜〜。
ん〜〜〜。
とりあえず使うだろうと思われるIP電話サービスのサイトでその機能を確認すると。
これは最後にログインしたスマホでしか使えないみたい。。。
- 別のクレカがあれば無料でアカウントをいくつも取れる。
- 留守電機能がある
留守電登録されたら、その音声データがメールで飛んでくる。すげー、便利そうじゃん！
- 無料で着信転送設定ができる
ピコン！
アカウント間の通話が無料で、着信転送設定ができるということは。。。
こんな感じでいけるんじゃない？！
着信転送プランで実施！
ってことで、このイメージを実現すべく、
できたこと
無料で電話予約番号を獲得
スマホで受付できる
受付のお仕事が家族みんなで分け合える
です。いやぁ、俺よく考えたね。
唯一のデメリットは、
やっぱり、このIP電話番号サービスの品質でしょうか。
とくにスマホアプリがちょっとよろしくなくて、
- 着信時プッシュ通知してくれるけど、なんか３回くらいでコールが止まる。
- コールが止まるが、着信は続いている（なんじゃそれ！）
→だから何も音のなってない状態でスマホを開くといきなり電話が繋がってたりする
バカヤローそんな使いにくい話あるかよー
- 通話品質は、ん〜他者を知らないけどあんまりよくないね。
難しいリクエストだけど、、、IP電話はやっぱりこいつが最高品質だな。
Apple - iOS 8 - FaceTime
って感じです。
唯一じゃないけどね。。。
ま、そんなこんなで電話受付もやっています。
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〜2014/12/10頃までお休み頂いています。ご迷惑をおかけします！
